Bu Çerez Politikası, Outfound ("biz", "bize" veya "bizim") olarak outfound.ai ve app.outfound.ai adreslerinde sunulan B2B potansiyel müşteri oluşturma platformumuzda ("Hizmet") çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığımızı açıklamaktadır.

Bu Çerez Politikası, Gizlilik Politikamız ve Kullanım Koşullarımız ile birlikte okunmalıdır.

1. Çerezler ve Benzer Teknolojiler Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet veya mobil) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin cihazınızı tanımasına ve ziyaretinizle ilgili bilgileri hatırlamasına yardımcı olur.

Ayrıca çerezlere benzer işlevler gören yerel depolama, pikseller ve etiketler gibi benzer teknolojiler de kullanabiliriz. Bu Politikada, bunların tümünü topluca "çerezler" olarak adlandırıyoruz.

2. Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz

Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

2.1 Zorunlu (Temel) Çerezler

Bu çerezler, Hizmetin doğru ve güvenli bir şekilde çalışabilmesi için gereklidir. Bu çerezler sayesinde:

• Giriş yapabilir ve oturum açık kalabilir

• Platformun güvenli alanlarına erişebilir

• Çalışma alanı gezintisi ve hesap yönetimi gibi temel özellikleri kullanabilirsiniz

Bu çerezler olmadan Hizmet düzgün çalışmayabilir. Zorunlu çerezler, Hizmet için gerekli olduklarından çerez tercihleri üzerinden devre dışı bırakılamaz.

2.2 Performans ve Analiz Çerezleri

Bu çerezler, kullanıcıların web sitemiz ve uygulamamızla nasıl etkileştiğini anlamamıza yardımcı olur:

• Trafik ve kullanım kalıplarını ölçmek

• En çok kullanılan sayfa ve özellikleri belirlemek

• Performans ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

Bu çerezler genellikle toplu ve anonim nitelikte bilgiler toplar. Yasaların gerektirdiği durumlarda (örneğin AEA/İngiltere'de), zorunlu olmayan analiz çerezlerini yalnızca izninizi verdiğinizde kullanırız.

2.3 İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, Hizmetin tercihlerinizi ve seçimlerinizi hatırlamasını sağlar:

• Dil ve saat dilimi

• Arayüz ayarları (örneğin tema veya yerleşim tercihleri)

İşlevsel çerezler, daha kişiselleşmiş ve rahat bir deneyim sunmaya yardımcı olur.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

Hem oturum hem de kalıcı çerezler kullanıyoruz:

• Oturum çerezleri

  • Geçicidir ve tarayıcınızı kapattığınızda silinir

  • Örneğin, Hizmette gezinirken oturumunuzu açık tutmak için kullanılır

• Kalıcı çerezler

  • Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalır veya siz silene kadar saklanır

  • Örneğin, tercihlerinizi hatırlamak ve ziyaretler arasında oturumunuzun açık kalmasını sağlamak için kullanılır

Ayrıca hem birinci taraf çerezleri (Outfound tarafından ayarlanan) hem de üçüncü taraf çerezleri (hizmet sağlayıcılarımız tarafından ayarlanan) kullanıyoruz.

4. Üçüncü Taraf Çerezleri ve Hizmetleri

Hizmetimizi işletmek ve iyileştirmek için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu sağlayıcılar, hizmetleri platformumuza entegre edildiğinde kendi çerezlerini ayarlayabilir.

Örnekler:

4.1 Kimlik Doğrulama ve Kullanıcı Yönetimi

• Clerk
  Kimlik doğrulama ve oturum yönetimi için Clerk kullanıyoruz. Clerk, aşağıdakiler için zorunlu çerezler ayarlar:

  • Giriş oturumunuzu sürdürmek

  • Hesabınızı güvenli bir şekilde tanımlamak

  • Çalışma alanınıza erişimi korumak

Bu çerezler zorunludur ve devre dışı bırakılması temel işlevi etkiler.

4.2 Ödemeler

• İyzico
  Bir satın alma yaptığınızda, İyzico'nun güvenli ödeme sayfasına yönlendirilebilirsiniz. Ödeme işlemi sırasında İyzico, aşağıdakiler için çerezler ayarlayabilir:

  • Ödeme işlemini kolaylaştırmak ve güvenliğini sağlamak

  • Dolandırıcılığı önlemek

  • Yasal ve uyumluluk yükümlülüklerini yerine getirmek

Bu çerezler İyzico tarafından kontrol edilir ve kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.

4.3 Barındırma, Performans ve Hata İzleme

• Vercel
  Web sitemizi ve uygulamamızı Vercel üzerinde barındırıyoruz. Vercel, teknik verileri (IP adresleri ve istek günlükleri gibi) işleyebilir ve aşağıdakiler için çerezler veya benzer teknolojiler kullanabilir:

  • Yük dengeleme ve yönlendirme

  • Performans ve çalışma süresi izleme

  • İstek hacimleri ve gecikme hakkında gizlilik dostu analizler

• Sentry
  Hata takibi ve performans izleme için Sentry kullanıyoruz. Sentry, hatalar oluştuğunda teknik bilgiler (tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar gibi) toplayarak aşağıdakilere yardımcı olur:

  • Sorunları tespit etmek ve gidermek

  • Kararlılık ve güvenilirliği artırmak

Bu araçlar, kimliğinizi belirlemekten ziyade teknik teşhis amaçlı veri toplamaya odaklanır.

4.4 Analiz

• Google Analytics
  Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileştiğini anlamak ve platformumuzu iyileştirmek için Google Analytics kullanıyoruz. Google Analytics, aşağıdaki gibi bilgileri toplamak için çerezler kullanır:

  • Ziyaret edilen sayfalar

  • Sitede geçirilen süre

  • Yönlendiren URL ve genel konum (örneğin ülke/bölge)

Bu veriler genellikle toplulaştırılmıştır ve sizi doğrudan tanımlamaz. Yasaların gerektirdiği durumlarda (örneğin AEA/İngiltere'de), Google Analytics çerezlerini yalnızca çerez banner'ı veya ayarlarımız aracılığıyla izninizi verdikten sonra ayarlarız.

Ayrıca Google tarafından sağlanan Google Analytics Devre Dışı Bırakma Tarayıcı Eklentisi'ni yükleyerek Google Analytics takibinden çıkabilirsiniz.

Zamanla kullandığımız üçüncü taraf hizmetlerini güncelleyebilir veya değiştirebiliriz. Bu hizmetlerin kullanımımız, bu Çerez Politikası ve Gizlilik Politikamız ile tutarlı kalacaktır.

5. Çerez Kontrolü ve Seçenekleriniz

5.1 Tarayıcı Ayarları

Çoğu web tarayıcısı varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır, ancak genellikle tarayıcı ayarlarınızı aşağıdaki şekillerde değiştirebilirsiniz:

• Çerezleri tamamen engellemek

• Mevcut çerezleri silmek

• Bir çerez ayarlanmadan önce bildirim almak

Lütfen dikkat:

• Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmak, giriş yapmanızı veya Hizmetin temel işlevlerini kullanmanızı engelleyebilir.

• Diğer çerez türlerini devre dışı bırakmak bazı özellikleri veya kullanıcı deneyiminizi etkileyebilir ancak temel erişimi engellemez.

Tarayıcınızda çerezleri nasıl yöneteceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın "Yardım" bölümüne bakabilir veya büyük tarayıcılar tarafından sağlanan kılavuz sayfaları ziyaret edebilirsiniz.

5.2 Ürün İçi Çerez Tercihleri (Mevcut Olduğunda)

Uygulanabilir ve yasaların gerektirdiği durumlarda, aşağıdakileri yapmanıza olanak tanıyan bir çerez banner'ı veya tercihler paneli sağlayabiliriz:

• Zorunlu olmayan çerezleri (analiz çerezleri gibi) kabul etmek veya reddetmek

• Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirmek

Bu arabirimdeki seçimleriniz, kontrol ettiğiniz kategoriler için varsayılan ayarları geçersiz kılar.

5.3 "Do Not Track" (DNT) Sinyalleri

Bazı tarayıcılar "Do Not Track" (DNT) ayarı sunar. Şu anda, DNT sinyallerine yanıt vermek için ortak bir endüstri standardı bulunmamaktadır. Bu nedenle, Hizmetimiz şu anda DNT sinyallerine yanıt vermemektedir. Yukarıda açıklanan yöntemleri kullanarak çerezleri yönetmeye devam edebilirsiniz.

6. Reklamcılık ve İzleme

• Facebook Pixel veya benzer üçüncü taraf reklam izleyicileri kullanmıyoruz.

• Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

• İlgi alanına dayalı reklamcılık amaçlarıyla bağlı olmayan web sitelerinde sizi izlemiyoruz.

Çerez ve analiz kullanımız yalnızca Outfound platformunu işletmeye, korumaya ve iyileştirmeye odaklanmıştır.

7. Bu Çerez Politikasındaki Değişiklikler

Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz, örneğin aşağıdakilerdeki değişiklikleri yansıtmak için:

• Kullandığımız çerezler

• Güvendiğimiz üçüncü taraf hizmetleri

• Geçerli yasal veya düzenleyici gereklilikler

Önemli değişiklikler yaptığımızda, bu sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihini güncelleriz. Çerezleri nasıl kullandığımız hakkında bilgi sahibi olmak için bu Çerez Politikasını düzenli olarak incelemenizi öneririz.

8. Bize Ulaşın

Bu Çerez Politikası veya çerez kullanımız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bize aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz:

E-posta: privacy@outfound.ai

Gizliliğinizi korumaya ve verilerinizin nasıl kullanıldığı konusunda size şeffaflık ve kontrol sağlamaya kararlıyız.