SSS

Merak ettikleriniz

Alıcı bulma, iletişim verileri, e-postaların gelen kutusuna ulaşması, fiyatlandırma ve ekip kontrolü hakkında yanıtlar. Sorunuz burada yoksa bize yazın.

Genel

Outfound nasıl çalışır, size ne sağlar?

Outfound tam olarak ne yapar?

Outfound, ihracatçıların pazarları karşılaştırmasına, uygun alıcıları bulmasına ve ilk görüşmeyi yönetmesine yardımcı olur. Ürününüz için ülkeleri araştırın, uygun şirketleri kanıtlarıyla bulun, web sitenize göre strateji oluşturun, kişiselleştirilmiş e-postalar gönderin ve gelen her yanıtı ilgili kişinin kaydında görün. Pazar araştırması paketleri, aylık alıcı bulma ve gönderim planlarından ayrı satın alınır.

Veriler nereden geliyor?

Şirket bilgileri güncel web kaynaklarından gelir. Outfound siz arama yaptığınız anda her şirketin kendi web sitesini ve herkese açık kaynakları inceler; kullandığı alıntıları ve bağlantıları saklar. Böylece bir şirketin neden uygun bulunduğunu siz de kontrol edebilirsiniz. İletişim bilgileri birden fazla profesyonel veri sağlayıcısından tamamlanır ve size sunulmadan önce doğrulanır. Bu da geri dönen e-postaları azaltmaya ve alan adınızı korumaya yardımcı olur.

E-posta gönderimi alan adıma zarar verir mi?

Gönderimler, Outfound'un sizin için kurduğu ayrı bir gönderim alan adı üzerinden yapılır. SPF, DKIM, DMARC ve link markalama ayarları kurulur ve izlenir (özel IP'de ters DNS de). Her planda paylaşımlı gönderim altyapısı bulunur; özel IP aylık eklenti olarak alınabilir. IP ısındırma süreci gönderim sağlığına göre otomatik ayarlanır; gelen kutusuna ulaşma oranı düşerse kampanyalar durdurulur. Ana alan adınız soğuk e-posta gönderiminde kullanılmaz.

Ekibim aynı çalışma alanını kullanabilir mi?

Evet. Ekibinizi aynı çalışma alanına davet edebilir, projeleri ve potansiyel alıcı listelerini paylaşabilir, satış sürecini birlikte takip edebilirsiniz. Yöneticiler kimin potansiyel alıcıları görebileceğini, kampanya başlatabileceğini ve faturalamayı yönetebileceğini belirler.

API var mı?

Outfound’u webhook üzerinden iş akışlarınıza bağlayabilirsiniz. Alıcı yanıtlarını, tamamlanan kampanya ve keşifleri ve gönderim sorunlarını Zapier, Make veya kendi sunucunuza iletebilirsiniz. Henüz müşterilere açık bir REST API veya API anahtarı oluşturma sayfası yok. İhtiyacınızı uygulamadaki Entegrasyon talep et alanından bize iletebilirsiniz.

Ücretsiz deneyebilir miyim?

Evet, hesabınız açıldığında. Kayıtları şu an kademeli açıyoruz ve yeni hesaplar davetle açılıyor. Erken erişim isteyin, sıranız geldiğinde hesabınızı açalım.

Hesabınız açılınca gerçek ürünü kart bilgisi vermeden denersiniz: 20 firma keşfi ve 40 e-posta taslağı ücretsizdir. Kişilerin e-posta adresleri ve telefon numaraları gizli kalır, gönderim de kapalıdır. Bunlar bir plana abone olduğunuzda açılır.

Outfound nasıl bir destek sunuyor?

Her planda e-posta ve sohbet desteği bulunur. Yardım merkezindeki adım adım makaleler ve videolarla başlayabilirsiniz. Destek asistanı bu kaynaklardan yanıt verir ve gerektiğinde sorunuzu ekibe aktarır. Enterprise müşterilerine ayrıca öncelikli destek ve özel müşteri yöneticisi sunulur.

Pazar araştırması neleri kapsar?

Bir ürün tanımlayın, varsa fiyat listenizi ekleyin ve aday ülkeleri karşılaştırın. Rapor; talep, rakip tedarikçiler, gümrük vergileri, navlun varsayımları, doğrulanması gereken şartlar ve pazara giriş planını kaynaklarıyla bir araya getirir. Pazar araştırması ayrıca satın alınan araştırma haklarını kullanır; aylık şirket bulma hakkına dahil değildir.

Fiyatlandırma

Planlar, aylık limitler, yükseltme ve iptal

Fiyatlandırma nasıl işliyor?

Outfound aylık abonelikle çalışır; fiyatlar TL ve KDV dahildir, kullanıcı başına ücret yoktur. Starter aylık 4.990 TL, Growth 12.990 TL, Scale 27.990 TL'dir. Her plan; uygun şirket bulma, e-posta taslağı ve e-posta gönderimi için aylık bir kullanım hakkı içerir ve paylaşımlı gönderim altyapısıyla gelir. Özel IP, aylık 2.490 TL'lik eklenti olarak alınabilir.

Alıcı bulma tarafında yalnızca kriterlerinize uyan şirketler limitinizden düşer. Outfound binlerce şirketi tarayabilir; siz sadece uygun bulunanlar için kullanım harcarsınız. Bir şirketten bulunan birden fazla ilgili kişi için ayrıca kullanım düşmez. Limitler her dönem başında yenilenir; kullanılmayan limitler sonraki aya devretmez. Planınızı istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz: dönemin kalan kısmı için fiyat farkını orantılı olarak ödersiniz, orantılı ek kullanım hakkı hemen tanımlanır. Düşürme bir sonraki dönemden itibaren geçerlidir.

İptal ve iade nasıl işliyor?

Aboneliğinizi plan sayfasından tek adımda, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, ödemesini yaptığınız dönemin sonunda geçerli olur: o tarihe kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz ve sonrasında ücret alınmaz. Hizmet dijitaldir ve ödeme onaylandığı anda başlar; bu nedenle içinde bulunulan dönem için iade yapılmaz.

Hizmet bizden kaynaklanan teknik bir sorun nedeniyle hiç sunulamadıysa veya yanlışlıkla iki kez ücret alındıysa support@outfound.ai adresine yazın; durumu inceleyip uygun görülürse iade ederiz.

Ajanslar ve kurumsal ekipler için özel fiyat var mı?

Evet. Yüksek hacimli kullanım ihtiyacı olan ajanslar ve büyük ekipler için Enterprise planları sunuyoruz. Bu planlarda ihtiyaca göre aylık limitler, öncelikli destek, özel IP'ler, özel entegrasyonlar ve esnek faturalama seçenekleri bulunabilir. İhtiyacınızı konuşmak için bize yazın.

Pazar araştırması planıma dahil mi?

Pazar araştırması 1, 3 veya 5 araştırmalık paketlerle ayrıca satın alınır. Bir ürün için başlattığınız her yeni araştırma bir hak kullanır. Kullanılmayan araştırma haklarının süresi dolmaz; aylık abonelik dönemiyle sıfırlanmaz. Araştırma paketlerini görün.

Güvenlik

Verileriniz, iletişim bilgileriniz ve gönderim alan adınız

Outfound veri güvenliğini ve gizliliği nasıl sağlıyor?

Outfound veri güvenliğini ciddiye alır. Tüm veri aktarımlarında sektör standardı SSL/TLS şifreleme kullanır, verileri güvenli bulut altyapısında saklar ve GDPR ile diğer gizlilik düzenlemelerine uygun hareket eder. Potansiyel alıcı verileriniz ve kampanya bilgileriniz sıkı erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleriyle korunur.

Verilerim nasıl şifreleniyor?

Outfound aktarım halindeki veriler için SSL/TLS, depolanan veriler için AES-256 şifreleme kullanır. Potansiyel alıcı verileriniz, kampanya içerikleriniz ve hesap bilgileriniz sektör standardı güvenlik önlemleriyle korunur.

Outfound GDPR uyumlu mu?

Evet. Outfound GDPR ile tamamen uyumludur. Veri dışa aktarma ve silme talepleri için araçlar sunar, veri işleme politikalarını şeffaf biçimde açıklar ve tüm potansiyel alıcı verilerini Avrupa veri koruma kurallarına uygun şekilde işler.

Ekip üyelerinin veri erişimini kontrol edebilir miyim?

Evet. Outfound rol bazlı erişim kontrolü sunar. Şirket yöneticileri ekip üyelerinin yetkilerini belirleyebilir; kimin potansiyel alıcıları görebileceğini, kampanya başlatabileceğini, faturalamayı yönetebileceğini ve hassas verilere erişebileceğini kontrol edebilir. Böylece herkes yalnızca işi için gereken verilere erişir.

Yetkisiz erişime karşı nasıl korunuyorsunuz?

Outfound, Clerk üzerinden güvenli kimlik doğrulama kullanır; iki adımlı doğrulamayı destekler, kötüye kullanımı sınırlamak için istek sınırları uygular ve hesap hareketlerinin denetim kayıtlarını tutar. Olası güvenlik açıklarını belirlemek ve gidermek için düzenli güvenlik incelemeleri yaparız.

Verilerim nasıl yedekleniyor?

Outfound tüm verileri düzenli olarak güvenli bulut depolamaya otomatik biçimde yedekler. Altyapımız, birden fazla veri merkezindeki yedeklilik sayesinde yüksek erişilebilirlik sağlayacak şekilde tasarlanmıştır; böylece verileriniz ihtiyaç duyduğunuzda güvenli ve erişilebilir kalır.

İhracatçılar için

İlk hedef pazarınızla başlayın

Hesapları kademeli açıyoruz. Erken erişim isteyin. Hesabınız açılınca 20 firmayı ücretsiz bulun; alıcılara ulaşmaya hazır olduğunuzda aylık bir plana geçin.

Erken erişim iste