6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'a göre ticari elektronik ileti kural olarak alıcının onayıyla gönderilir; tacir ve esnaf bu kuralın istisnasıdır ve onlara önceden onay almadan tanıtım e-postası gönderilebilir. Bireysel tüketicilere gönderim için onay gerekir.
Onay gerekmemesi diğer kuralları kaldırmaz:
- Gönderen firma olarak İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kayıtlı olmanız ve alıcının İYS'de ret kaydı olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.
- Her iletide kimliğiniz, iletişim bilginiz ve kolay bir ret yolu bulunmalıdır.
- Ret bildirimi size ulaştıktan sonra en geç 3 iş günü içinde gönderimi durdurmalısınız.
- ad.soyad@firma gibi kişiye ait adresler kişisel veridir; KVKK'ya göre verinin kaynağı dahil aydınlatma yapılmalıdır.
Outfound her e-postaya şirket bilginizi ve abonelikten çıkma bağlantısını ekler; çıkanlara bir daha gönderilmez. İYS kaydı ve ret kontrolü ise gönderen olarak sizin yükümlülüğünüzdür. Ayrıntılı rehber: outfound.ai/tr/rehber/iys-ve-kvkk-ile-soguk-e-posta
Bu makale hukuki danışmanlık değildir.
