Sorun giderme

Sayfalar yavaş açılıyor veya hata veriyor

Sayfayı yenileyin, tarayıcı çevirisini ve eklentileri kapatın, başka bir tarayıcı deneyin; sürerse hata mesajıyla bize yazın.

Bir sayfa yavaş açılıyor veya hata veriyorsa:

  1. Sayfayı yenileyin (Ctrl+F5 veya Cmd+Shift+R).
  2. Tarayıcının otomatik çeviri özelliğini kapatın; sayfanın içeriğini değiştirerek hatalara yol açabilir.
  3. Reklam engelleyici gibi eklentileri geçici olarak kapatın veya gizli pencerede deneyin.
  4. Güncel bir Chrome, Edge, Firefox veya Safari kullanın.
  5. İnternet bağlantınızı kontrol edin.

Keşif ve e-posta oluşturma arka planda çalışır; bu işlemlerin zaman alması sayfanın yavaş olduğu anlamına gelmez. İlerlemeyi proje sohbetinde ve E-posta oluştur sayfasında görürsünüz.

Sorun sürerse destek sohbetinden hangi sayfada olduğunuzu, ne yaptığınızı ve gördüğünüz hata mesajını (mümkünse ekran görüntüsüyle) iletin.

Son güncelleme:

İlgili makaleler

Yanıtınızı bulamadınız mı?

Sohbette sorun. Asistanımız bu makalelerden yanıt verir, ekibimiz de bir iş günü içinde döner.