Kampanyalar

Açılma ve tıklama takibi nasıl çalışır?Açılma ve tıklama takibi her e-postada açıktır; tıklama oranında bot tıklamaları ayıklanır, açılmalarda otomatik açılmalar dahildir.
Başlamış bir kampanyayı değiştirebilir miyim, test e-postası gönderebilir miyim?Onaylı e-postalar kampanyada kilitlidir ve çalışan kampanyaya kişi eklenemez; ayrı bir test gönderimi yoktur.
Bir lead'e anlaşma değeri ve beklenen kapanış tarihi nasıl girerim?Kişinin aşama menüsünden Değer ve kapanış tarihi'ni açıp tutarı ve tarihi girin; Pipeline her aşamanın toplam değerini gösterir.
Bir lead'e nasıl etiket eklerim?Kişiyi CRM'de açın, kişi bilgilerindeki Etiketler satırında Ekle'ye basın; etiketi yazıp Enter'a basın.
CRM'de birden fazla lead'e aynı anda nasıl işlem yaparım?Tüm leadler'de kişileri işaretleyin; alttaki çubuktan sahip atayın, aşama değiştirin veya hatırlatma kurun ya da kaldırın.
CRM'de Şirketler görünümü ne işe yarar?Şirketler, listedeki kişileri şirkete göre toplar; bir şirketi açınca aşama dağılımını ve oradaki kişileri görür, toplu işlem yaparsınız.
CRM listesini nasıl yeniden adlandırır, sabitler veya silerim?Liste seçicideki yıldızla sabitler, ⋯ menüsüyle yeniden adlandırır veya silersiniz; silme listeye bağlı kampanyaları da kaldırır.
E-postalarda abonelikten çıkma bağlantısı var mı?Her e-postaya şirket bilginizi ve abonelikten çıkma bağlantısını içeren bir alt bilgi otomatik eklenir; kaldırılamaz.
Gelen yanıtları nerede görür, nasıl yanıtlarım?Yanıtlar CRM'de Yanıt gelenler altında toplanır; Yanıtla ile aynı konuşmanın içinden, gönderim alan adınızdan cevap verirsiniz.
Gönderim günlerini ve saatlerini nasıl ayarlarım?Zamanlama adımında kampanyanın zaman dilimini, günlerini, saat aralıklarını, başlangıç ve bitiş tarihini seçersiniz.
Görev, hatırlatma ve notları nasıl kullanırım?Bir lead'e hatırlatma tarihi verdiğinizde Görevler'de görünür; aktivite ve notlarla temas geçmişini kaydedersiniz.
Günde kaç e-posta gönderilir, limiti ben ayarlayabilir miyim?Günlük hacmi alan adınızın ısınması belirler; ilk gün 20 e-postayla başlar ve kademeli olarak günde 1.500'e kadar çıkar.
Insights sayfası neyi gösteriyor?Insights kayıtlarınızdan bulgular çıkarır: sizi bekleyen işler, araştırma sonuçları ve gönderimde öne çıkan örüntüler.
Kampanyam neden duraklatıldı?Yüksek geri dönme veya spam şikayeti, bozuk DNS kaydı, günlük sınır, biten gönderim hakkı veya bitiş tarihi kampanyayı duraklatır.
Kampanya nasıl oluşturulur ve başlatılır?Yeni kampanya sihirbazı 4 adımdır: temeller, sekans, zamanlama, kontrol ve başlatma; önce e-postaların onaylanmış olması gerekir.
Kampanya sonuçlarını nereden görürüm?Kampanya sayfasındaki Özet, Performans, Sağlık ve Leadler sekmeleri açılma, yanıt, geri dönme ve dokunuş bazında sonuçları gösterir.
Kampanyayı nasıl duraklatır ve devam ettiririm?Kampanya sayfasındaki Kampanyayı düzenle menüsünden duraklatır veya devam ettirirsiniz; arşivleme geçmişi korur.
Outfound CRM'de neler var?CRM listelerinizi, yanıtları, pipeline aşamalarını, görevleri ve şirketleri tek yerde tutar; ayrı bir CRM'e gerek kalmadan takip yaparsınız.
Pipeline aşamaları nasıl çalışır?Lead'ler Yeni aşamasında başlar; gönderim ve yanıtla otomatik ilerler, Toplantı, Teklif, Kazanım ve Kayıp'ı siz seçersiniz.
Takip e-postaları (sekans) nasıl kurulur?Sekans E-posta, Gecikme, Koşul ve Hedef bloklarından oluşur; yanıt veren kişinin sekansı kendiliğinden durur.
Yanıtlar kendi e-posta kutuma da gelir mi?Evet; her yanıtın bir kopyası gönderici profilindeki Yanıtların iletileceği adrese, boşsa profili oluşturan kişinin Outfound giriş adresine iletilir.

Yanıtınızı bulamadınız mı?