Yardım merkezi

Güvenlik ve yasal uyum

Veri güvenliği, KVKK, GDPR ve soğuk e-postanın yasallığı

Avrupa'daki firmalara e-posta gönderebilir miyim, GDPR ne diyor?AB'de iş e-postaları genellikle meşru menfaate dayanır; alakalı içerik, açık kimlik ve kolay ret yolu gerekir, bazı ülkeler daha katıdır.
Başka ülkelere gönderirken hangi kurallar geçerli?Alıcının ülkesinin kuralları geçerlidir; Kanada ve Avustralya gibi ülkeler ticari e-posta için onay arar.
İki faktörlü doğrulamayı nasıl açarım?Ayarlar › Hesap sayfasındaki İki faktörlü doğrulama satırından doğrulayıcı uygulamayla 2FA'yı açıp kapatabilirsiniz.
Outfound KVKK'ya uygun mu?Outfound kişisel verileri KVKK'ya uygun işler; aydınlatma metni yayımlıdır, başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
Soğuk e-posta ile spam arasındaki fark nedir?Soğuk e-posta doğru işletmeye, açık kimlikle ve kolay ret yoluyla gönderilen alakalı bir mesajdır; spam rastgele ve alakasızdır.
Türkiye'de firmalara soğuk e-posta göndermek yasal mı?Tacir ve esnafa önceden onaysız ticari ileti gönderilebilir; ancak İYS kaydı, ret kontrolü ve 3 iş gününde ret uygulaması gerekir.
Verilerim güvende mi?Veriler aktarımda TLS 1.2+ ile, hassas kişisel veriler depolamada şifrelenir; kart bilgileri Outfound'a hiç ulaşmaz.
Verilerimin silinmesini veya bir kopyasını nasıl isterim?Hesabınızı kendiniz silebilir ya da silme, düzeltme ve veri kopyası taleplerinizi [email protected] veya KEP adresimize iletebilirsiniz.

Yanıtınızı bulamadınız mı?

Sohbette sorun. Asistanımız bu makalelerden yanıt verir, ekibimiz de bir iş günü içinde döner.

Sohbet başlatın İletişim formu