Yurtdışında müşteri bulmak üç işten oluşur: ürününüzü alabilecek firmaları bulmak, o firmada doğru kişiye ulaşmak ve ilk e-postanızın gelen kutusuna düşmesini sağlamak. Outfound bu üç işi tek yerde yapar. Her firma için "neden alıcınız" sorusunun cevabını, dayandığı web sayfasıyla birlikte gösterir.
Son altı ayda (25 Mart - 25 Eylül 2026) platformdan gönderilen e-postaların %98,8'i teslim edildi. Aşağıda yöntemi, iki müşterimizin sonuçlarını ve kimler için uygun olduğunu anlatıyoruz.
Bugün ihracatçılar yurt dışında müşteriyi nasıl arıyor?
| Yöntem | Ne verir | Eksik kalan |
|---|---|---|
| Fuar | Yüz yüze tanışma, ürünü elde gösterme | Yılda birkaç kez olur. Kartvizitlerin çoğu takip edilmeden soğur. |
| Müşavirlik, oda ve birlik listeleri | Ücretsiz ya da düşük maliyetli firma adları | Güncellik ülkeye göre değişir. Çoğu zaman kişi bilgisi yoktur. |
| Gümrük ve ticaret verisi | Kim ne ithal etmiş, ne kadar | Kime ve ne yazacağınız size kalır. Farkı ayrıca anlattık. |
| Danışman | Hazır liste ve takip | Liste çoğunlukla bir kez teslim edilir. Güncellemek ayrı iştir. |
| Outfound | Gerekçeli alıcı listesi, kişi, e-posta ve gönderim | Hesaplar şu an kademeli açılıyor. |
Outfound nasıl çalışır?
Ne sattığınızı sitenizden okur. Web sitenizi verirsiniz. Ürünlerinizi, sertifikalarınızı ve hangi sektörlere sattığınızı çıkarır. Eksik ya da yanlışsa siz düzeltirsiniz.
Alıcı adaylarını bulur ve tek tek araştırır. Hedef ülke ve sektördeki firmaları bulur, her birinin sitesini okur. "Bu firma paslanmaz boru ithal ediyor mu, kendisi mi üretiyor?" sorusunu sizin yerinize sorar. Uymayanı eler ve nedenini yazar.
Her alıcı için gerekçe ve kaynak gösterir. Örnek: "Hollanda'da endüstriyel mutfak ekipmanı dağıtıcısı. Ürün sayfasında Türk ve İtalyan üreticilerin tezgâhlarını satıyor." Gerekçenin dayandığı sayfanın bağlantısı yanındadır. Listeyi kontrol ederek kabul edersiniz.
Doğru kişiyi bulur. Satın alma, ürün sorumlusu ya da genel müdür. E-posta adresleri size sunulmadan önce doğrulanır.
İlk e-postayı alıcının dilinde yazar. Almanca, Fransızca, Arapça ya da İngilizce. Her e-posta o firmaya özeldir ve onayınıza sunulur. Avrupalı alıcının ilk e-postada neye baktığını ayrı bir yazıda anlattık.
E-postayı gelen kutusuna ulaştırır. Ana alan adınız kullanılmaz. Ayrı bir gönderim alan adı, SPF, DKIM, DMARC ve kademeli ısındırma kurulur. İsterseniz size ayrılmış bir IP adresi de eklenir.
Rakamlar ve örnekler
25 Mart - 25 Eylül 2026 arasında platformdan gönderilen e-postaların %98,8'i alıcının sunucusuna teslim edildi. Bu oran tüm müşterilerin gönderimlerini kapsar.
Korflame dış mekân mutfağı ve barbekü üretiyor. Outfound ile Malta'dan müşteri, İsveç'ten distribütör ve Hong Kong, Yunanistan ile Arnavutluk'tan müşteriler buldu.
Eska Yem gıda atığından yem hammaddesi üretip ihraç ediyor. 184 e-posta gönderdi. Gelen 5 yanıtın 5'i de olumluydu: alıcılar katalog, şartname, FCA fiyatı ve numune istedi.
Prodes Hizmet Ankara'da tesis hizmetleri veriyor ve Türkiye içinde satış yapıyor. Haziran - Ağustos 2026 arasında 1.193 e-posta gönderdi, 40 yanıt aldı. 9 şirketten toplantı, teklif ya da ziyaret daveti geldi. Ayrıntısı B2B müşteri bulma sayfasında.
Kimler için?
- 10 ile 250 çalışan arası üretici ihracatçılar: firma sahibi, ikinci kuşak yönetici, dış ticaret müdürü.
- Yeni bir ülkeye ilk kez açılacak ya da tek distribütöre bağlı kalmak istemeyen firmalar. Distribütör seçimi için ayrı bir rehberimiz var.
- Türkiye'de kurumsal müşteriye satan hizmet ve üretim firmaları. Aynı yöntem yurtiçinde de çalışıyor.
Uygun olmayan işler: tüketiciye satış, bülten gönderimi ve satın alınmış listeye toplu e-posta.
Yasal çerçeve
Türkiye'de tacir ve esnafa gönderilen ticari e-posta için önceden onay gerekmez. Ancak gönderimden önce İYS kaydı ve ret kontrolü zorunludur; ret talebi 3 iş günü içinde uygulanır. Yurtdışında her ülkenin kuralı farklıdır. Ayrıntılar İYS ve KVKK ile soğuk e-posta rehberinde.
Devamını okuyun
- İthalatçı bulma: ürününüzü alacak yabancı firmayı bulun
- İhracatta müşteri bulma yöntemleri
- Gümrük verisi mi, alıcı araştırması mı?
- İlk ihracat pazarınızı kanıtla seçin
Son güncelleme: · Hazırlayan: Tolga Tatar